Quelles limitations possède la version
d'essai de Time Meter?
Le copie non enregistrée de Time Meter peut être utilisée dans
les buts d'évaluation pendant une période de 30 (trente) jours
qui suivent l'installation initiale. A la fin de la PERIODE
D'ESSAI, l'utilisateur doit soit enregistrer Time Meter soit
le supprimer de son système.
Quelle est votre Stratégie de mise à niveau?
Tous les utilisateurs inscrits, indépendamment du type de
licence qu'ils ont acquis, ont le droit de mettre à niveau leurs
produits. Il y a deux options de base pour mettre à niveau votre
logiciel:
Mises à niveau mineures de la version
Toutes les mises à niveau mineures de la version sont gratuites.
La mise à niveau mineure doit ajouter des fonctions, des
améliorations peu importantes, et réparer tous les bogues détectés
dans le programme. Les mises à niveau mineures sont publiées
fréquemment, généralement plusieurs fois par an, mais nous ne
garantissons pas leur quantité exacte. Vous pouvez savoir si la
mise à niveau est mineure en regardant son numéro de version.
Si la première partie du numéro reste la même, c'est une mise à
niveau mineure - si vous possédez la version 2.5, versions 2.6,
2.7 et 2.9 sont toutes les exemples de mises à niveau mineures
de la version.
Mises à niveau majeures de la version
La mise à niveau vers une version majeure du programme exige
des frais de mise à niveau. Le prix de la mise à niveau
normalement est égal à 50% du prix standard du produit. La mise à
niveau majeure de la version ajoute un tas de nouvelles fonctions
et peut même être réécrite de zéro. Les mises à niveau majeures
ne sortent pas très souvent - d'habitude une fois par 1 ou 2 ans.
Vous pouvez savoir si une mise à niveau est majeure en
regardant son numéro de version. Si la première partie du numéro
est différente, c'est une mise à niveau majeure. Par exemple, si
vous possédez la version 2.5, la version 3.0 est une mise à niveau majeure.
Je veux sauvegarder les données de Time
Meter. Où sont stockées les données du programme?
Les données du programme sont stockées dans le fichier
timemeter.pst. Par exemple:
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\MindSpec\Time Meter\data\timemeter.pst.
Comment puis-je déplacer Time Meter avec toutes les données entrées d'un ordinateur sur un autre?
Pour le faire, vous devez procéder comme suit:
Est-ce que Time Meter prends en charge le
mode multi-utilisateur?
Vous pouvez utiliser les dossiers publics MS Exchange pour travailler avec Time
Meter en mode multi-utilisateur. Consulter la description de la
configuration ici.
Comment changer l'emplacement et les noms
des dossiers Time Meter??
Vous devez déplacer/renommer les dossiers Time Meter en
utilisant MS Outlook ou changer le chemin d'accès aux dossiers
en utilisant le menu Time Meter/Options, l'onglet Emplacements des dossiers.
J'ai besoin de personnaliser la version standard de Time Meter. Puis-je le faire?
C'est possible pour un supplément. Vous pouvez envoyer une
brève description des modifications nécessaires à l'adresse
e-mail suivante: support@timemeter.com.
J'ai reçu la clé d'enregistrement. Comment
puis-je enregistrer le programme?
Utilisez le menu Time Meter/Enregistrer.
J'ai acheté le programme, mais je n'ai pas
reçu la clé. Comment puis-je la recevoir?
Vous devez recevoir votre clé sous 48 heures à l'adresse
e-mail spécifiée dans la commande. Le message avec votre clé a
peut-être été supprimé par le filtre anti-spam de votre client
de messagerie. Envoyez
un message avec la demande de clé à l'adresse e-mail suivante:
sales@timemeter.com.
J'ai perdu ma clé de produit. Comment
puis-je la restaurer?
Envoyez une demande à l'adresse sales@timemeter.com
avec les informations suivantes sur la commande: nom du client,
date d'achat, e-mail.
Lorsque j'essai de créer un nouvel enregistrement d'Ecriture de temps
ou Dépenses, le message suivant est affiché: "Le
formulaire personnalisé ne peut pas être ouvert.
".
Comment puis-je résoudre ce problème?
C'est un bogue connu
dans MS Outlook. Pour résoudre ce problème, démarrez le
programme C:\Program Files\Time Meter\clearcache.exe.
Lorsque j'essai de sélectionner le menu
Time Meter/Rapports, MS Outlook se bloque. Comment puis-je
résoudre ce problème?
Ce problème peut avoir lieu si le composant MDAC est corrompu.
Si vous utilisez Windows XP + SP2, consultez la solution ici.
Autrement utilisez MDAC disponible ici.